Inconformado com as denúncias de precarização por parte do INSS no atendimento a aposentados e pensionistas, o deputado federal Alceu Moreira (MDB-RS) entrará com projeto de decreto legislativo para sustar os efeitos da Portaria PRES/INSS nº 1.923/2026, que autoriza a jornada de trabalho em domicílio aos servidores da autarquia.

Segundo o parlamentar, a reclamação por ausência de funcionários atinge cerca de 70% das unidades físicas do país e desassiste a milhares de brasileiros em busca de serviços essenciais, como bloqueio e desbloqueio de benefícios. No Rio Grande do Sul, 43% do quadro ainda estão em trabalho remoto.

"Tem agência que passou a restringir atendimento e, por incrível que pareça, orienta o cidadão a resolver por aplicativo. Imagine dizer isso a um idoso que mora na roça, a quilômetros de distância de uma agência, e não tem sequer acesso à internet. É uma burocracia propositada, um desserviço ao povo brasileiro", afirma Alceu.

Ainda de acordo com o deputado, muitos dos servidores do INSS sequer moram mais nos municípios onde estão lotados. Há relatos, inclusive, de funcionários que decidiram se mudar para o exterior.

"Trabalhar de casa podia fazer sentido na pandemia, agora não mais. Dizem alguns que isso otimizou o atendimento, mas não é o que vemos. São justificativas que não se mantêm de pé enquanto quem paga essa conta está sendo prejudicado", conclui.